gestión comercial y servicio de atención al cliente Ferragud Claver, M. Ángels creator autor Lobato Gómez, Franncisco Javier autor Prieto Ortiz, Irene autor Rey Oriol, Josep autor text sp^ 2008 Primera edición monographic spa 320 páginas : ilustraciones ; 30 cm. Estructura comercial de la empresa -- El marketing -- El cliente y la venta general Ma. Ángels Ferragud Claver, Franncisco Javier Lobato Gómez, Irene Prieto Ortiz, Josep Rey Oriol. Mercadeo Administración de ventas Servicio al cliente 658.8 F368g 9788423689217 CO-BoSNA 200306 20260706161809.0 000103775 spa