TY - BOOK AU - Kotler,Philip AU - Armstrong,Gary M. AU - Benassini,Marcela TI - Fundamentos de marketing SN - 9789586992237 U1 - 658.8 23 PY - 2012/// CY - Bogotá PB - Pearson KW - Mercadeo KW - Armarc KW - Administración KW - Análisis de mercadeo KW - Comportamiento del consumidor KW - Precios KW - Ventas N1 - Incluye referencias bibliográficas; Definición de marketing y del proceso de marketing -- Marketing: administración de relaciones redituables con los clientes -- La compañia y su estrategia de marketing: asociaciones para crear relaciones con los clientes -- Comprensión del mercado y de los consumidores -- Administración de la información de marketing -- Comportamiento de compra del consumidor y de los compradores industriales -- Diseño de una estrategia de marketing impulsada por el consumidor y mezcla de marketing -- Estrategia de desarrollo de marca, productos y servicios -- Comunicar valor al cliente: publicidad, promoción de ventas, y relaciones públicas -- Ventas personales y marketing directo -- Investigación de merv¿ca; Título original; Marketing : an introduction ER -