Martínez Bermúdez, Rigoberto <br/><br/>
Gestión del servicio humanizado en salud :  con visión multivariable y guías de mejoramiento / 
Rigoberto Martínez Bermúdez. 
 - Primera edición 
 - Bogotá :  Ediciones de la U,  2014. 
 - 218 páginas :  fotografías en blanco y negro, ;  24 cm. 
 - Administración en salud .
<br/><br/>Bibliografía: páginas 215-218 
<br/><br/>Marco conceptual -- Gestión estratégica -- Gestión misional -- Los canales de atención y sus protocolos -- Trato a personas con discapacidad y en situaciones especiales -- Manejo de la actitud -- Gestión y apoyo administrativo -- Gestión de los procedimientos -- Guía para mejorar el servicio 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789587622379 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Accesibilidad de la atención médica<br/>Médico y paciente<br/>Atención al enfermo
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>610.696  / M386g