02099nam a2200241 a 4500 000082025 CO-BoSNA 20260706152423.0 160729s2011^^^^sp^^^^^gr^^^^^000^0^spa^d 9788492765792 CO-BoSNA spa 651.374 C847h 23 Londoño Mateus, María Claudia Habilidades de gestión para la secretaria eficaz : organización, planificación, habilidades y protocolo / María Claudia Londoño Mateus. Tercera edición Madrid : Fundación Confemetal, 2011. 360 páginas ; 23 cm. Breve repaso histórico: la carrera del profesional del secretariado, empleo -- Habilidades sociales, etiqueta y protocolo: habilidades sociales, asertividad, habilidades de negociación, tratamiento de reclamaciones, imagen profesional/personal, imagen de la empresa, etiqueta y protocolo de la empresa -- Organización del trabajo: eficacia y eficiencia, técnicas y procedimientos de simplificación del trabajo, el enfoque del trabajo como proyecto, distribución del trabajo, ergonomía del puesto de trabajo, estilos de liderazgo, estilos de la organización, trabajar con calidad -- Gestión del tiempo: análisis del tiempo, ladrones de tiempo, técnicas y habilidades para la gestión del tiempo, establecimiento de prioridades, la agenda -- Los viajes: la función del secretariado en la gestión de viajes, aspectos a considerar, viajes de negocios, viajes corporativos, normativas -- Organización de reuniones: concepto de reunión, tipos de reunion, claves para organizar reuniones, documentos -- Organización de eventos: la función del profesional del secretariado en la organización de eventos, concepto de evento, puntos clave en la organización de eventos, tipos de evento, gestión de invitaciones, estudio de un caso paradigmático en la organización de congresos Secretariado Armarc Prácticas de oficina Armarc Administración de oficinas Armarc 81996 81996 BOOK 0 0 0 0 GENER 47529 47529 2016-08-30 17593 0 651.374 C847h 479529002118 2026-01-09 08:44:59 Ej. 1 2026-01-09 BOOK 0 0 0 0 GENER 76125 76125 2019-05-13 92898 0 651.374 C847h 769125003807 2026-01-09 08:44:59 Ej. 1 2026-01-09 BOOK 0 0 0 0 GENER 76126 76126 2018-08-24 180726 0 651.374 C847h 761260002030 2026-01-09 08:45:00 Ej. 1 2026-01-09 BOOK 0 0 0 0 GENER 97548 97548 2016-09-08 18807 0 651.374 C847h 979548000732 2026-01-09 08:45:00 Ej. 1 2026-01-09 BOOK 0 0 0 0 GENER 97548 97548 2016-09-08 18807 0 651.374 C847h 979548000733 2026-01-09 08:45:00 Ej. 2 2026-01-09 BOOK