@book{7563,
	author = {Koulopoulos, Thomas M. and Frappaolo, Carl},
	title = {Lo fundamental y lo más efectivo acerca de la gerencia del conocimiento. /},
	publisher = {McGraw-Hill,},
	year = {2000.},
	address = {Bogotá :},
	note = {Incluye glosario e índice}
}