01760nam a2200301 a 4500 000077095 CO-BoSNA 20260706144607.0 160202s2015^^^^ck^a^^^gr^^^^^001^0^spa^d 9789583045974 CO-BoSNA spa spa eng 658.3154 J661m 23 Johnson, Clive Manejo del conflicto en el trabajo : mejore las relaciones laborales y la productividad en su empresa / Clive Johnson, Jackie Keddy ; traducción de María Mercedes Correa. Bogotá : Panamericana Editorial, ©2015. 416 páginas : ilustraciones ; 22 cm. Incluye referencias bibliográficas e índice tematico La naturaleza del conflicto -- Descifrar el manejo de los conflictos -- Opciones para la resolución de conflictos -- Reabrir: la perspectiva de Jano -- La prevención de los conflictos -- El manejo de un conflicto en ciernes -- La solución de las disputas que se han intensificado -- La práctica de la resolución de disputas: encuentros críticos -- El planeamiento estratégico y el manejo del conflictos -- La implementación de una estrategia de manejo del conflicto -- El monitoreo y la evaluación -- Microherramientas para el manejo de los conflictos -- Esquemas Título original Managing conflict at work: understanding and resolving conflict for productive working relationships Conflictos laborales Armarc Administración de personal Armarc Comunicación interpersonal Armarc Solución de problemas Armarc Keddy, Jackie Correa, María Mercedes traductor 73079 73079 BOOK 0 0 0 0 GENER 11405 11405 2016-02-02 3664 0 658.3154 j661M 119405006651 2026-01-09 08:17:14 Ej. 1 2026-01-09 BOOK 0 0 0 0 GENER 11415 11415 2016-02-02 3664 0 658.3154 J661m 119405006652 2026-01-09 08:17:14 Ej. 1 2026-01-09 BOOK 0 0 0 0 GENER 54537 54537 2021-12-21 172637 0 658.3154 J661m 549537011151 2026-01-09 08:17:14 Ej. 1 2026-01-09 BOOK 0 0 0 0 GENER 73123 73123 2018-03-14 162873 0 658.3154 J661m 731230004889 2026-01-09 08:17:14 Ej. 1 2026-01-09 BOOK 0 0 0 0 GENER 73123 73123 2018-03-14 162873 0 658.3154 J661m 731230004890 2026-01-09 08:17:14 Ej. 2 2026-01-09 BOOK 0 0 0 0 GENER 73310 73310 2016-02-04 3728 0 658.3154 J661m 733100009014 2026-01-09 08:17:14 Ej. 1 2026-01-09 BOOK