Control de calidad /
Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno; traducción José Luis Núñez Herrejón.
- México : Grupo Editorial Patria, 2013.
- viii, 183 pág. : ilustraciones ; 26 cm.
Realizar un diagnóstico de la calidad -- Poner en práctica el PDCA -- Elaborar el sistema de documentación -- Sujetarse a la norma ISO 9001 -- Administrar en función de los procesos -- Resolver un problema -- Escuchar a los clientes -- Dominar el diseño y la producción -- Estimular la calidad en forma cotidiana -- Herramientas propias de sensibilización: exploración del método REV
9786074386660
Control de calidad Muestreo Confiabilidad (Ingeniería) Muestreo de aceptación (Control de calidad)