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    <title>Relaciones públicas</title>
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    <publisher>McGraw Hill/Interamericana</publisher>
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    <extent>xxvi, 387 páginas : ilustraciones ; 27 cm 1 CD-ROM (12 cm)</extent>
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  <tableOfContents>Naturaleza de las relaciones públicas -- Historia de las relaciones públicas -- Base teórica de las relaciones públicas -- Derecho y ética -- Investigación: entender la opinión pública -- Planeación estratégica de las relaciones públicas efectivas -- Acción y comunicación -- Evaluación de la efectividad de las relaciones públicas -- Relaciones con los medios -- Comunicación con los empleados -- Relaciones con la comunidad -- Relaciones con los consumidores y marketing -- Relaciones con los inversionistas -- Asuntos públicos: relaciones con el gobierno -- Relaciones públicas en organizaciones sin fines de lucro -- Relaciones públicas de las empresas -- Asuntos tecnológicos, globales y organizacionales de las relaciones públicas</tableOfContents>
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  <note type="statement of responsibility">Dan Lattimore [y otros] ; traducido por Pilar Mascaró Sacristán.</note>
  <note>Incluye índice y glosario</note>
  <note>Título original: Public Relations. The profession and the practice</note>
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      <title>Public Relations. The profession and the practice</title>
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