TY  - BOOK
AU  - Ogalla Segura,Francisco
TI  - Sistema de gestión: una guía práctica : cómo pasar de la certificación de la calidad a un enfoque integral de gestión 
SN  - 8479786957
U1  - 658.4013 22
PY  - 2005///
CY  - Madrid
PB  - Díaz de Santos
KW  - Administración de empresas
KW  - Armarc
KW  - Calidad total
N1  - Incluye referencias bibliográficas; Sistema de gestión -- Informática la universal -- Sistema de indicadores -- Plan estratégico -- Documentos en el sistema de gestión
ER  -