El la era del individuo y como beneficiarse con ella Rapp, Stan creator Collins, Tom Haas, Roberto A. traductor text mx^ Mexico McGraw-Hill Interamericana c1991 1991 ^^^^ monographic spa eng 480 páginas ; 21 cm. Problemas en el mercado -- Tiempo para pensar en el cambio -- De prospectos y clientes desconocidos a prospectos y clientes conocidos -- De impactos publicitarios contados a nuevos clientes ganados -- El monólogo publicitario al diálogo con el cliente -- De consumidores pasivos a participantes activos -- De la mercadotecnia de masas a la mercadotecnia directa de masas --Los mejores y los más audaces specialized Stan Rapp, Tom Collins ; traducción Roberto A. Hass. Incluye referencias bibliográficas e índice The great marketing turnaround Mercadeo Consumidores Publicidad Canales de comercialización 658.8 R221g 9684228791 CO-BoSNA 960923 20260706111031.0 000001451 spa