guìa para un marketing eficaz en despachos y negocios profesionales Alcaide Casado, Juan Carlos creator Soriano Soriano, Claudio text sp^ Madrid Pirámide 2008 monographic spa 293 páginas : ilustraciones ; 23 cm. Servicios profesionales: contextualización -- La calidad del servicio: un modelo de gestión -- Gestión del marketing mix: los cuatro nuevos elementos -- Gestión eficaz de clientes en la empresas de servicios profesionales specialized Juan Carlos Alcaide Casado, Claudio Soriano Soriano. Mercadeo Administración Negocios 658.8 A346m 9788436820393 CO-BoSNA 110331 20260706133906.0 000052635 spa