Morales Caraballo, María Gema <br/><br/>
Procesos de guía y asistencia turística / 
María Gema Morales Caraballo. 
 - 1a. edición 
 - Madrid :  Paraninfo,  ©2017. 
 - 347 páginas :  ilustraciones a color ;  24 cm. 
 - Hostelería y turismo .
<br/><br/> Incluye índice temático 
<br/><br/>Introducción a la figura del guía de turismo -- Marco legislativo y ética en la actividad de guía turístico -- Calidad aplicada a la actividad de guía turístico -- Desarrollo de los servicios de asistencia y guía, documentos y funciones de las figuras básicas -- Figuras secundarias, servicios complementarios, actividades especiales y viajeros con necesidades especiales -- La oferta turística -- Fuentes de información -- Diseño de programación de servicios turísticos -- La comunicación -- La comunicación aplicada a servicio de asistencia y guía -- Movimiento internacional de viajeros -- Entradas y salidas de viajeros en terminales de transporte. Técnico superior en guía, información y asistencia turística 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788428335003 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Turismo<br/>Admisión de turistas<br/>Comercio turístico<br/>Agencias de viajes
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>338.4791  / M828p