TY  - BOOK
AU  - Lane,Tom
AU  - JOLLY,Juan Carlos
TI  - El sendero de la calidad: diálogos sobre el pensamiento Kaizen 
SN  - 968380537X
PY  - 1996///
CY  - México
PB  - Panorama editorial
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - LEMB
KW  - CAMBIO ORGANIZACIONAL
KW  - LIDERAZGO
N1  - Pensamiento conducido por la crisis -- cambio de la conducción por la crisis a pensamiento kaizen -- Cómo se piensa y cómo se trabaja -- Transformación personal -- Liderazgao y ser aceptado -- Los clientes, el público y pensamientos finales; The way of quality: dialogues on Kaizen thinking
ER  -