Lane, Tom

El sendero de la calidad : diálogos sobre el pensamiento Kaizen / Tom Lane, Alan Green; traducción al español por Juan Carlos Jolly. - México : Panorama editorial, 1996. - 186 p ; 22 cm.

Pensamiento conducido por la crisis -- cambio de la conducción por la crisis a pensamiento kaizen -- Cómo se piensa y cómo se trabaja -- Transformación personal -- Liderazgao y ser aceptado -- Los clientes, el público y pensamientos finales



968380537X


CALIDAD TOTAL
CAMBIO ORGANIZACIONAL
LIDERAZGO