TY  - BOOK
AU  - Aragón de la Torre,Enrique
AU  - López Pérez,Amparo
ED  - Producciones P & B
TI  - El qué y el por qué de las normas ISO 9000: versión 2000 
U1  - 658.562 23
PY  - 0000///[199?]
CY  - Bogota
PB  - CESA, INCOLDA
KW  - Control de calidad
KW  - Armarc
KW  - Administración de empresas
KW  - Normas ISO serie 9000
N1  - Responsabilidad gerencial -- Administración de recursos -- Realización del producto o servicio -- Medición, análisis y mejoramiento
N2  - Las ISO 9000 son un modelo para ser utilizado como herramienta para competir en un mercado globalizado. En este video se encuentra un marco de comprensión general sobre el aseguramiento de la calidad, por qué implantarlas y los beneficios de las ISO 9000 en el desarrollo empresarial
ER  -