01101nam a2200277 a 4500 000033210 CO-BoSNA 20260706123523.0 041998s2004^^^^mx^ad^^fr^^^^^001^0^spa^d 9702603889 CO-BoSNA spa spa eng 658.8 A238a 22 Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos / Christopher Lovelock [y otros] ; traducción Miguel Angel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán ; editora Marisa de Anta. Mexico : Pearson Educación, c2004. xvii, 741 páginas : ilustraciones, diagramas ; 26 cm. Incluye bibliografías e índices Services marketing Mercadeo de servicios Armarc Industrias de servicios Administración Armarc Lovelock, Christopher H. Sánchez Carriuón, Miguel Angel, traductor Mascaró Sacristán, Pilar, traductor Anita, Marisa de, ed. 33207 33207 BOOK 0 0 0 0 GENER 11211 11211 2006-05-17 0 658.8 A238a 119211014068 2026-01-06 16:38:19 Ej. 1 2026-01-06 BOOK 0 0 0 0 GENER 11303 11303 2006-06-29 190793 0 658.8 A238a 119303006986 2026-01-06 16:38:19 Ej. 1 2026-01-06 BOOK 0 0 0 0 GENER 11404 11404 2006-09-14 0 658.8 A238a 119303014800 2026-01-06 16:38:19 Ej. 1 2026-01-06 BOOK 0 0 0 0 GENER 11405 11405 2006-05-08 214334 0 658.8 A238a 119303019121 2026-01-06 16:38:19 Ej. 1 2026-01-06 BOOK 0 0 0 0 GENER 11405 11405 2006-05-09 214334 0 658.8 A238a 119303019125 2026-01-06 16:38:19 Ej. 2 2026-01-06 BOOK 0 0 0 0 GENER 76125 76125 2017-08-29 50159 0 658.8 A238a 769125000357 2026-01-06 16:38:19 Ej. 1 2026-01-06 BOOK