01047nam a2200253 a 4500 000007211 CO-BoSNA 20260706110807.0 051017s2002^^^^ck^a^^^fr^^^^^000^0^spa^d CO-BoSNA spa spa 658.401 C416c 22 Cerquera Olaya, Julia Edith Publicaciones SENA Calidad en la empresa / Julia Edith Cerquera Olaya. Neiva : SENA, 2002. 36 páginas : ilustraciones ; 22 cm. Breve reseña historia de la calidad -- ¿Y qué es la calidad? -- La calidad y el mercado -- Los costos de la no calidad -- Gestión de la calidad -- Control de la calidad -- Aseguramiento de la calidad -- Las normas ISO -- Generalidades de la ISO 9001:2000. Control de calidad Armarc Normas técnicas Armarc Administración de empresas Armarc Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA, Colombia) Regional Huila 3211 3211 BOOK 0 0 0 0 GENER 41527 41527 2010-06-08 45912 0 658.401 C416c 415271003911 2025-12-27 05:28:57 Ej. 1 2025-12-27 BOOK