TY - BOOK AU - Ernest,John W. AU - Door,Eugene L. AU - Haas García,Roberto Andrés TI - Técnicas básicas de ventas SN - 9684514549 U1 - 658.85 22 PY - 1988/// CY - México PB - McGraw-Hill Interamericana KW - Técnicas de ventas KW - Armarc KW - Ventas KW - Mercadeo KW - Compras KW - Relaciones con los clientes N1 - Por qué es importante vender -- Cómo se realiza una venta -- Cómo comprender a los posibles clientes y a los clientes actuales -- Cómo aprovechar el conocimiento sobre el producto -- Cómo iniciar la venta -- Cómo hacer una demostración efectiva -- Cómo vencer la resistencia a la compra -- Cómo cerrar una venta -- Cómo forjar una personalidad de ventas; Basic selling ER -