01642nam a2200301 a 4500 000018833 CO-BoSNA 20260706115920.0 990223s1991^^^^ck^a^^^gr^^^^^001^0^spa^d 9589042953 CO-BoSNA spa spa eng 658.8 C874m 23 Cowell, Donald W. Mercadeo de servicios : un nuevo enfoque: del operativo al perceptivo / Donald W. Cowell ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoría y revisión técnica Humberto Serna Gómez. Bogotá : Legis Fondo Editorial, ©1991. 354 páginas : ilustraciones ; 23 cm. Serie Empresarial Incluye referencias bibliográficas e índice temático Introducción a la economía del servicio y algunas formas y problemas de definir servicios -- El status del mercadeo en los servicios -- Las adaptaciones que se requieren para la formulación de la estrategia de mercadeo, la mezcla del mercadeo y la investigación de mercado -- mercadeo internacional de servicios -- Política de competencia , protección del consumidor y mercadeo de servicios, mejora de la producción en los servicios -- El futuro de los servicios y la identificación de prioridades para aquellos que los venden Título original: The marketing of services Mercadeo de servicios Armarc Análisis de mercadeo Armarc Precios Armarc Villamizar Herrera, Jesús, traductor Serna Gómez, Humberto, revisor 22815 22815 BOOK 0 0 0 0 GENER 05503 05503 2007-11-30 0 658.91 C874m 059503000157 2026-01-05 15:41:03 Ej. 1 2026-01-05 BOOK 0 0 0 0 GENER 11303 11303 2005-10-26 190632 0 658.8 C874m 119303003094 2026-01-05 15:41:03 Ej. 1 2026-01-05 BOOK 0 0 0 0 GENER 11303 11303 2005-10-26 190632 0 658.8 C874m 119303003095 2026-01-05 15:41:03 Ej. 2 2026-01-05 BOOK 0 0 0 0 GENER 11303 11303 2005-10-26 190632 0 658.8 C874m 119303003096 2026-01-05 15:41:03 Ej. 3 2026-01-05 BOOK 0 0 0 0 GENER 45271 45271 2009-07-17 59370 0 658.91 C874m 419527002077 2026-01-05 15:41:03 Ej. 1 2026-01-05 BOOK 0 0 0 0 GENER 63538 63538 2008-09-17 207177 0 658.91 C874m 635380000462 2026-01-05 15:41:04 Ej. 1 2026-01-05 BOOK 0 0 0 0 GENER 73310 73310 2011-05-10 0 658.8 C874m 733100002632 2026-01-05 15:41:04 Ej. 1 2026-01-05 BOOK 0 0 0 0 GENER 88539 88539 2014-09-15 0 658.8 C874m 889539000435 2026-01-05 15:41:04 Ej. 1 2026-01-05 BOOK