TY - BOOK TI - Ventas U1 - 658.85 23 PY - 1990///?] CY - [Bogotá] PB - Carisma KW - Administración de ventas KW - Armarc KW - Técnicas de ventas KW - Personal de ventas N1 - Aspectos básicos de la venta -- La planificación -- La comunicación -- Contacto o aproximación -- Presentación y demostración -- Objeciones -- Técnicas frente a las objeciones -- El cierre de la venta -- Otros modelos de venta ER -