Ventas. - [Bogotá] : Carisma, [1990?]. - 83 páginas ; 21 cm.

Aspectos básicos de la venta -- La planificación -- La comunicación -- Contacto o aproximación -- Presentación y demostración -- Objeciones -- Técnicas frente a las objeciones -- El cierre de la venta -- Otros modelos de venta


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