TY - BOOK AU - Langdon,Michael J. AU - Atmetlla,Emilio TI - Cómo ser el mejor lider: todos los secretos de los directivos que triunfan SN - 8480881372 U1 - 658.4 22 PY - 1997/// CY - Barcelona [España] PB - Ediciones Gestion 2000 KW - Liderazgo KW - ARMARC KW - Aptitud de mando KW - Armarc KW - Éxito KW - Administración N1 - Incluye índice temático; Valoración de su situación personal -- Puesta en marcha -- El concepto del Consumidor -- Necesidades del consumidor -- Toma de decisiones -- Reuniones -- Planificación -- Solución de problemas -- Entrevistas -- Valoración de la actividad -- Documentación de prácticas y procedimientos ER -