TY  - BOOK
AU  - Ornelas Pureco,Martín Carlos
TI  - Administración de centros de servicio automovilístico
SN  - 9786071725165
U1  - 338.436292 23
PY  - 2015///]
CY  - México
PB  - Editorial Trillas
KW  - Automóviles
KW  - Industria y comercio
KW  - Administración
KW  - Armarc 2.0
KW  - Motores
KW  - Mantenimiento y reparación
N1  - Incluye índice analítico y onomástico; El servicio y la calidad -- El servicio de posventa -- Misión, visión y valores del centro de servicio automovilístico: mi concepto de negocio -- Diseño del centro de servicio automovilístico -- Procesos de un centro de servicio automovilístico -- Capacidad del centro de servicio automovilístico -- Presupuestos del centro de servicio -- Principales funciones del centro de servicio -- Sistema de administración y control del centro de servicio -- Marketing del centro de servicio automovilístico
ER  -