la empresa en la red social Tomé, Pepe creator text sp^ Barcelona Libros de Cabecera 2011 1a. edición monographic spa 382 páginas : ilustraciones ; 21 cm. El entorno tecnológico -- El consumidor -- La comunicación ha cambiado -- Redefiniendo el mercado -- Hablando con el mercado -- Midiendo las conversaciones -- El profesional que lidera el cambio -- La empresa que conecta!. Diseño comercial de páginas webs -- perfil y comportamiento del cliente internauta -- Tipología de tiendas virtuales -- Partes y elementos del diseño de webs comerciales -- Usabilidad de la página web -- Servidores gratuitos, editores de texto y gestores -- Internet como canal de venta -- Gestión de la relación con el cliente on-line -- Modelos de comercio a través de internet -- Medios de pago en la comercialización on-line -- Seguridad y confidencialidad -- Conflictos y gestión on-line de reclamaciones general Pepe Tomé ; prólogo de Ferran Soriano. Mercadeo en Internet Comercio electrónico Sitios Web 658.872 T655c 9788493908256 CO-BoSNA 180524 20260706161849.0 000096223 spa