TY - BOOK AU - Moreno,Manuel TI - El gran libro del community manager: técnicas y herramientas para sacarle partido a las redes sociales y triunfar ensocial media SN - 9788498753417 U1 - 372.358 23 PY - 2016/// CY - Barcelona PB - Grupo Planeta KW - Tecnología de la información KW - Armarc KW - Acceso a la información KW - Ciencias de la información N1 - Qué son las social media? -- Qué es un community manager? -- La estrategia social. Elaboración del social media plan -- El contenido 2.0. Guía práctica para crear contenido en internet -- Cómo sacar partido a las principales redes sociales -- Otras plataformas sociales de interés -- El blog como herramienta fundamental de comunicación -- Cómo gestionar una comunidad. Herramientas básicas del community manager -- Como afrontar una crisis 2.0 -- Publicidad 2.0. Los anuncios en redes sociales -- Posicionamiento web y posicionamiento social -- Analítica web. Cómo medir los resultados -- La importancia del networking ER -