Incluye bibliografía e índice

Parte I: Cómo derribar las barreras entre las personas en las organizaciones -- Administración interactiva por quer necesitamos poner en contacto, informar y hacer participar a la gente -- Haga que las personas y su conocimiento sean accesibles -- Compartir el poder -- Diseñe entornos físicos y en línea para alentar la colaboración -- Creación de rituales y experiencias compartidas -- Superación personal -- Parte II: Mejore la participación correcta en la forma conveniente, de las perasonas adecuadas -- Haga que la información este disponible, sea útil y atractiva -- Parte III: Haga participar: estimule a la gente para que aporte ideas, las haga suyas y las ponga en práctica -- Escuche a toda su organización -- Haga participar a quienes no le reportan como cruzar las fronteras organizacionales -- Parte IV: Estrategias prácticas para una comunicación inteligente -- Liderásgo interactivo: La visión de cuatro ejecutivos -- Qué debería hacer mañana -- Otros modelos para grupos grandes - Tecnologías interactivas: herramientas disponibles y cómo utilizarlas sabiamente.

Título original Managing interactively